Casos Técnicos

El problema

Placeholder — organización sin visibilidad sobre el consumo real de recursos en Azure, con costos crecientes sin trazabilidad y sin alertas ante anomalías de rendimiento.

La solución

Placeholder — implementación de Azure Monitor con dashboards personalizados, alertas de métricas críticas y Cost Management con presupuestos y reportes automáticos por área.

Resultados

• Reducción del gasto mensual en Azure mediante identificación de recursos ociosos
• Alertas proactivas antes de que los incidentes afecten al usuario final
• Reportes de consumo automatizados para cada área de negocio
• Visibilidad total del entorno en un único dashboard operativo

El problema

Cliente del sector minero en Chile con ~379 licencias activas bajo NCE y 7 SKUs distintos acumulados de forma no planificada. Se identificaron al menos tres fuentes de gasto innecesario: 84 licencias de Exchange Online Plan 1 standalone duplicando buzones ya incluidos en Business Basic, 12 licencias de Apps for Business redundantes, y 65 licencias de Defender for Business standalone incluidas en Business Premium. Dos bloques de vencimiento (junio y octubre 2026) indicaban crecimiento orgánico sin estructura.

La solución

Consultoría técnica de optimización de licenciamiento para preparar la reunión de reestructuración con el cliente. Mapeo completo de SKUs activos, detección de redundancias y propuesta de consolidación en tres fases: Discovery, Optimización y Roadmap. La consolidación se planificó alineada con las fechas de renovación NCE — las reducciones de licencias solo son posibles en renovación anual, no antes. Se mantienen los 20 usuarios con Exchange Plan 2 por requisitos de Litigation Hold y retención legal.

Resultados

• Identificación de al menos 3 fuentes de gasto innecesario en el stack de licenciamiento
• Hoja de ruta de consolidación alineada con vencimientos NCE de junio y octubre 2026
• Propuesta técnica lista para presentar al cliente con justificación por cada cambio recomendado
• Exchange Plan 2 preservado para los 20 usuarios con necesidades de compliance y retención legal

El problema

Placeholder — organización sin clasificación de información, con documentos confidenciales compartidos sin restricciones y sin registro de quién accedía a datos sensibles.

La solución

Placeholder — implementación de Microsoft Purview con etiquetas de confidencialidad, políticas DLP para correo y SharePoint y auditoría de acceso a datos críticos.

Resultados

• Clasificación automática de documentos por nivel de confidencialidad
• Bloqueo de envío de información sensible fuera de la organización
• Trazabilidad completa de accesos a datos críticos
• Cumplimiento de requisitos de auditoría interna y regulatorios

El problema

Institución universitaria del sector privado con un proceso de egreso (emisión de Analítico Final y Diploma) gestionado de forma manual y desarticulada entre tres áreas internas y el sistema ministerial SIDCer. Sin trazabilidad entre etapas, sin notificaciones automáticas al alumno y sin control del SLA de 3 meses ni escalamiento ante vencimientos.

La solución

Arquitectura de automatización con Power Automate como orquestador central, sin reemplazar los sistemas existentes. Cuatro flujos especializados por responsabilidad: recepción del trámite vía trigger HTTP desde el portal institucional, monitoreo de cambios de estado en el sistema de gestión, control del SLA con recordatorios programados a los 30, 60, 75 y 85 días, y cierre con entrega digital al alumno. Integración vía API REST como método preferido, con SQL Server como alternativa. Licencia Process por flujo y cuenta de servicio centralizada como dueña de los flujos.

Resultados proyectados

• Eliminación del seguimiento manual entre áreas con notificación automática al alumno en cada cambio de estado
• Trazabilidad completa del trámite con historial de estados, timestamps y responsables por etapa
• Control automatizado del SLA de 3 meses con escalamiento proactivo antes del vencimiento
• Modelo replicable a otros trámites institucionales sin rediseñar la infraestructura existente

El problema

Placeholder — dirección sin visibilidad consolidada de métricas clave: datos dispersos en Excel, SharePoint y sistemas externos, sin actualización en tiempo real y sin acceso desde móvil.

La solución

Placeholder — dashboard en Power BI conectado a múltiples fuentes de datos, con actualización automática, seguridad por rol y acceso desde la app móvil para directivos.

Resultados

• Métricas clave consolidadas en un único panel actualizado diariamente
• Reducción del tiempo de preparación de reportes semanales
• Decisiones basadas en datos en tiempo real, no en reportes estáticos
• Acceso seguro desde dispositivos móviles para la dirección

El problema

Empresa de tecnología que buscaba ofrecer servicios administrados (MSP) a clientes terceros bajo modelo SPLA. Sin un modelo de licenciamiento definido, enfrentaba riesgo de incumplimiento al hospedar SQL Server y Windows Server sin el programa adecuado, sin claridad sobre si licenciar por servidor físico, por VM o por usuario.

La solución

Implementación del programa SPLA como modelo de licenciamiento mensual. Windows Server Datacenter licenciado por cores físicos en los hosts (cubre VMs ilimitadas). SQL Server Enterprise licenciado por vCores por VM. VMware vSphere con reglas DRS Affinity para fijar las VMs de SQL a los hosts licenciados — demostrable en auditoría y sin necesidad de licenciar todo el cluster.

Resultados estimados

• Cumplimiento legal total bajo programa SPLA — sin riesgo de auditoría
• Windows Server Datacenter cubre VMs ilimitadas por host con una sola licencia del host físico
• Costo mensual estimado ~$5,180 USD recuperable con margen comercial sobre clientes finales
• Modelo OPEX sin inversión inicial en licencias perpetuas

El problema

Una asociación profesional del sector marítimo en Argentina adquirió un simulador profesional de Maniobra, Navegación y Pesca que requiere hardware físico específico. El cliente consultó si era viable migrar la solución 100% a Azure para evitar la compra de hardware Lenovo ThinkStation P2 con GPUs NVIDIA RTX serie 50.

La solución

Arquitectura híbrida: 10 equipos físicos Lenovo on-premises (9 estaciones Windows 11 Pro + 1 servidor coordinador Windows Server), licenciados vía CSP, complementados con Azure Backup, Microsoft Intune y Microsoft 365. La migración 100% a nube fue descartada: las GPUs RTX 5060/5070 Ti no existen en ningún datacenter cloud, el simulador requiere salida de video a 3 pantallas físicas de 65" y la arquitectura del software exige latencia sub-milisegundo en red local.

Estimados referenciales

• Costo estimado del servidor en Azure (si se valida): ~$90–100 USD/mes en Brazil South con 40 horas de uso mensual
• Gestión remota de los 10 equipos físicos desde cualquier ubicación vía Intune
• Protección del servidor on-premises con Azure Backup sin reemplazar el almacenamiento local
• Licenciamiento CSP: el canal más ágil para clientes en Argentina sin EA o MPSA previo

El problema

Placeholder — descripción del problema que enfrentaba la organización.

La solución

Placeholder — arquitectura implementada, servicios y decisiones técnicas.

Resultados

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